おかいもの

今日は妹の誕生日プレゼント、父の日のプレゼント、友達のプレゼント、自分の欲しいものを買いにイオンモールへ行ってきました。車で。

自分が接客業をしているので、やっぱり他のお店の接客の仕方は気になります。
気づけば勝手にミステリーショッパー。完全に職業病です。笑
ちなみに今日は、コスメ屋さん、お洋服屋さん4店、雑貨屋さん２店でお買い物してきました。
接客業の完全なマニュアルがないので、これらのお店で何か盗めないかなーと、自分から接客されに行ってます。笑
昔は接客されるの嫌いだったのに。成長するんだなぁ。

それぞれのお店で感想はありますけど、言わないです。何様って感じなので。
でもやっぱり良い接客をしてもらえるとまたそのお店に行きたくなりますね(＾＾)
今日、良いなーって思ったのは、1回お店に入って何にも買わずに出て、またお店に入ったときに店員さんが「おかえりなさい」って言ってくれたことです。
あたしのこと覚えてくれてたんだーって嬉しくなりますｖ

接客って、お客様に声をかけるタイミングとか、話す内容とか、ほんとに難しいです。
話しかけて良いのかどうかもね、わかんないですしね。

あたしもがんばろー。